Die Liste der Binsenweisheiten bei Einkauf oder Vertragsabschlüssen ist lang. Sie können als gefährliches Halbwissen teuer zu stehen kommen, egal ob im Supermarkt, am Telefon oder im Internet. Kann man jeden Vertrag innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig machen? Warum nimmt der Verkäufer die Ware, die mir nicht mehr gefällt, nicht ohne Probleme zurück? Darf ich Produkte im Laden einfach auspacken? Sind Sie sicher, ob Sie bei diesen Fragen richtig liegen? Testen Sie mit uns ihr Wissen und lassen Sie sich überraschen. Am Ende des Seminars sind Sie bestens für alltägliche Rechtsfragen gewappnet. Bitte bis 04.09.2024 anmelden! Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Die spürbaren Folgen des Klimawandels und weiterhin hohen Energiepreise stellen viele Sachsen vor die Frage, ob sie etwas beitragen und damit gleichzeitig das eigene Haushaltsbudget schonen können. Solarstrom selbst produzieren und im eigenen Haushalt nutzen, ist als Option in aller Munde. Ob sich solche Balkon-PV-Anlagen aber ganz einfach auf dem Balkon oder der Terrasse montieren lassen und die Verbindung mit einer Steckdose unkompliziert ist, erklären die Energieexpert:innen der Verbraucherzentrale. Alle Fragen rund um Kosten, Technik und Installation werden genauso erläutert, wie die gesetzlichen Herausforderungen und mögliche Förderungen und Zuschüsse. Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Die Veranstaltung beantwortet die Fragen: Welche Versicherung brauche ich noch und wo kann ich mir das Geld sparen? Welche Versicherungen sind wirklich notwendig? Welche Versicherung benötige ich in dieser Lebensphase? Im Vortrag klären die Expert:innen der Verbraucherzentrale über Grundlagen auf und hinterfragen kritisch. Es werden unterschiedliche Versicherungsprodukte und die damit verbundenen Fallstricke vorgestellt. anbieterunabhängig werden dabei auch Versicherungen in den Blick genommen, die vermutlich kaum jemand braucht. Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Die spürbaren Folgen des Klimawandels und weiterhin hohen Energiepreise stellen viele Sachsen vor die Frage, ob sie etwas beitragen und damit gleichzeitig das eigene Haushaltsbudget schonen können. Solarstrom selbst produzieren und im eigenen Haushalt nutzen, ist als Option in aller Munde. Ob sich solche Balkon-PV-Anlagen aber ganz einfach auf dem Balkon oder der Terrasse montieren lassen und die Verbindung mit einer Steckdose unkompliziert ist, erklären die Energieexpert:innen der Verbraucherzentrale. Alle Fragen rund um Kosten, Technik und Installation werden genauso erläutert, wie die gesetzlichen Herausforderungen und mögliche Förderungen und Zuschüsse. Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Der Workshop beschäftigt sich mit den Fragen rund um die Grundlagen der privaten Finanzplanung und der Frage nach der Nachhaltigkeit? Kann ich mich nachhaltig versichern, wie kann ich nachhaltig investieren und was steckt hinter den Nachhaltigkeitsversprechen von Banken und Versicherungen wirklich. Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Der Medienstaatsvertrag untersagt Werbung für "Verhaltensweisen“, die „in hohem Maße den Schutz der Umwelt gefährden“. Und doch laufen auf öffentlich-rechtlichen wie privaten Fernsehsendern sowie auf YouTube Spots für Verbrenner-Autos, Hybrid-SUVs, ferne Urlaubsziele, Flüge, Kreuzfahrten, emissionsstarke Lebensmittel und viele andere klimaschädliche Produkte. In diesem Vortrag wird eine Studie der Universität Leipzig und der Otto-Brenner-Stiftung vorgestellt, die fast 10.000 Werbespots auf den ökologischen Fußabdruck der beworbenen Produkte untersucht hat. Es wird diskutiert, ob bestimmte Werbung reglementiert werden sollte (ähnlich wie schon Werbung für Alkohol, Zigaretten, Glücksspiel u.a.) und was Medienpolitik und Zivilgesellschaft tun können. ACHTUNG: Wir versuchen, für Menschen, die die Veranstaltung besuchen möchten und nicht in der Region wohnen, eine Online-Teilnahme zu ermöglichen. Bitte melden Sie sich deshalb unbedingt rechtzeitig an. Danke! Die Veranstaltung ist eine Kooperation mit dem Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft der Universität Leipzig.
Welche Versicherungen sind wirklich notwendig? An dieser simplen Frage scheiden sich die Geister. Je nachdem von welchem Anbieter Verbraucher:innen beraten werden, kommen die unterschiedlichsten Produktzusammenstellungen dabei heraus. Wie objektiv sind Angebote von Versicherungen und Versicherungsmaklern? Welche Versicherung benötige ich in welcher Lebensphase. Und welche Versicherungen sind nie wirklich ratsam? Im Vortrag klären die Expert:innen der Verbraucherzentrale über Grundlagen auf und hinterfragen kritisch. Es werden unterschiedliche Versicherungsprodukte und die damit verbundenen Fallstricke vorgestellt. Anbieterunabhängig werden dabei auch Versicherungen in den Blick genommen, die vermutlich kaum jemand braucht. Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Viele Menschen kaufen mittlerweile auch Dinge des alltäglichen Bedarfs online ein. Denn das Internet ist rund um die Uhr „geöffnet“, das Einkaufen kann bequem von der Couch aus erledigt werden und die bestellte Ware kommt sogar direkt nach Hause. Außerdem lassen sich Preise super vergleichen. Doch diese Vorteile haben auch Betrüger erkannt, die Unsicherheiten für eigene Zwecke ausnutzen. So werden in Fake-Shops beliebte Produkte gegen Vorkasse angeboten, aber niemals geliefert. Oder in Bewertungen hochgelobte Produkte stellen sich als überteuerter Ramsch heraus. Für uns als Verbraucher stellt sich grundlegende Frage: Worauf sollte man achten, damit sich das vermeintliche Schnäppchen nicht als teures Ärgernis entpuppt. Welche Bezahlwege sind sicher? Wir schauen uns mit ihnen gemeinsam die typischen aktuellen Kostenfallen und Fallstricke im Internet an. Bitte bis 09.10.2024 anmelden! Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Wie oft gehen Sie einkaufen? Wöchentlich oder lieber täglich, ganz nach spontanem Appetit? Egal wie oft, der Gang zum Supermarkt kann schneller zur Herausforderung werden als gedacht. Dazu reicht schon ein schwerer Regensturm und man will nicht raus und nass werden. Oder im schlimmsten Fall beschädigt der Sturm die Stromleitungen und der Strom fällt lang genug aus, als dass Supermärkte nicht mehr öffnen können. Wenn dann nur Zwieback und ein letzter Liter Milch im Haus sind, fällt das Mittagessen mau aus. Ein gut bedachter Vorrat schützt vor knurrenden Mägen und Durst. Damit das Lieblingsessen immer bereitsteht und die Vorräte nicht so schnell verderben, braucht es ein bisschen Organisationsgeschick. Wie das mit Leichtigkeit funktioniert, zeigt Ihnen ganz praxisnah unser Workshop. Bitte bis 10.10.2024 anmelden! Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Die Energieeinsparverordnung (EnEV) schreibt vor, dass Heizungen, die durch flüssigen oder gasförmigen Brennstoff beheizt werden, nach 30 Jahren ausgetauscht werden müssen (§ 10 EnEV). Die Pflicht des Heizungstauschs richtet sich somit primär an vermietete Gebäude. Der Heizungstausch kann aber auch im selbstgenutzten Eigenheim Vorteile haben - nicht nur für die Umwelt, sondern auch für die Bewohner:innen und das Haushaltsbudget. Moderne Heiztechnik ist in der Lage, die Heizkosten von Haushalten um bis zu 30 % zu senken, denn neue Heizungen arbeiten bei richtiger Einstellung effizienter. Der Brennstoffbedarf eines Haushalts wie auch die Wartungs- und Reparaturkosten sinken, während sich die Räumlichkeiten gleichmäßig erwärmen und der Wert der Immobilie durch die moderne Heizungsanlage steigt. Die Kosten für den Heizungstausch können häufig durch staatliche Förderungen kompensiert werden. Im Vortrag klären die Expert:innen des Team Energieberatung der Verbraucherzentrale Sachsen über Grundlagen auf und geben Tipps, wie es weiter gehen kann. Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Wer früh Geld für Kinder oder Enkelkinder zurücklegt, das der Nachwuchs dann beispielsweise zum 18. Geburtstag zur Verfügung haben soll, hat verschiedene Optionen. Verschiedene Angebote von Geldinstituten oder Versicherungen versprechen viel, bieten mitunter aber am Ende wenig. Wir klären über Sinn und Unsinn gängiger Finanzprodukte auf, die angeboten werden, bewerten die Vorschläge und nennen passendere Alternativen im Vortrag. Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Wer beim Sanieren der eigenen vier Wände auf Energieeffizienz achtet, kann Zuschüsse und verbilligte Darlehen vom Staat erhalten. Soweit so gut, aber welche Maßnahmen werden gefördert? Welche Voraussetzungen gelten für die Förderung? Was bedeutet Darlehensförderung mit einem Ergänzungskredit? Was ist die Höhe der Förderung? Gibt es eine Steuerermäßigung für Sanierungsmaßnahmen? Zu diesen und anderen Fragen informieren die Expert:innen des Teams Energieberatung der Verbraucherzentrale Sachsen Sie im Vortrag. Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Nur die wenigsten Menschen können ihre Immobilie aus Eigenmitteln bezahlen und greifen deswegen zur Finanzierung. Effektivzins, Zinsbindung, Sondertilgung, Kaufnebenkosten usw. sind Themen, die man klären sollte bevor man sich für Jahre mit einer Unterschrift bindet. Die Expert:innen der Verbraucherzentrale Sachsen geben nützliche Tipps wie die Finanzierung auf ein solides Fundament gesetzt werden kann. Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Welche medizinische Behandlung möchte ich erhalten? Wer darf eigentlich das Paket bei der Post abholen? Wer kümmert sich um anstehende Zahlungen? Und wie war doch gleich der Login beim Mobilfunkanbieter? Im Ernstfall sollen Vorsorge-Dokumente regeln, welche Angehörigen und Vertrauenspersonen sich um solche Fragen und wichtige Angelegenheiten kümmern sollen oder entscheiden dürfen, wenn man dazu selbst nicht mehr in der Lage ist. Bitte bis 01.11.24 anmelden! Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Viele ältere Besitzer:innen einer Immobilie stellen sich irgendwann die Frage: Was mache ich später aus oder mit meinem Haus? Kann ich es mir noch leisten? Kann ich es weiter pflegen? Kann ich meine Rente damit aufbessern? Behalten? Verkaufen? Vererben? Verrenten? Welche Möglichkeiten habe ich eigentlich? Der Vortrag richtet sich an Eigenheim- oder Wohnungseigentümer:innen und deren Angehörige. Die Expert:innen zeigen im Vortrag Möglichkeiten auf, wie Verbraucher:innen aus ihrer Immobilie Geld bekommen können, ohne auf „schnelle“ und „gute“ Versprechen hereinzufallen. Es gilt herauszufinden, welche Möglichkeiten am besten zu den eigenen Wünschen passen und mit welchen rechtlichen oder finanziellen Vor- und Nachteilen diese verbunden sind. Bitte bis 06.11.24 anmelden! Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Wer beim Sanieren der eigenen vier Wände auf Energieeffizienz achtet, kann Zuschüsse und verbilligte Darlehen vom Staat erhalten. Soweit so gut, aber welche Maßnahmen werden gefördert? Welche Voraussetzungen gelten für die Förderung? Was bedeutet Darlehensförderung mit einem Ergänzungskredit? Was ist die Höhe der Förderung? Gibt es eine Steuerermäßigung für Sanierungsmaßnahmen? Zu diesen und anderen Fragen informieren die Expert:innen des Teams Energieberatung der Verbraucherzentrale Sachsen Sie im Vortrag. Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
In einer Zeit, in der Technologie immer stärker in unser Leben integriert wird, ist es wichtiger denn je, sich auf die wesentlichen menschlichen Fähigkeiten wie Empathie und Mitgefühl zu besinnen und zu verstehen, wie sie durch innovative Ansätze unterstützt werden können. In dem Webinar geht es um den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Zusammenhang mit Gewaltfreier Kommunikation und Empathie. Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg ist ein Weg, auf respektvolle und einfühlsame Weise miteinander zu sprechen und zu hören. Sie fördert das Verständnis und die Verbindung zwischen Menschen, indem sie den Fokus auf Gefühle und Bedürfnisse legt. Durch GFK lernen wir, unsere eigenen Gefühle und Bedürfnisse klar auszudrücken und die der anderen wahrzunehmen und zu respektieren. Diese Methode kann uns helfen, Missverständnisse zu klären und Konflikte friedlich zu lösen. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, unsere Kommunikation auf vielerlei Weise zu bereichern. KI-Systeme können beispielsweise Emotionen erkennen und darauf eingehen, was in bestimmten Kontexten für eine tiefere Verbindung sorgen kann. Zudem kann KI dabei helfen, Sprachmuster zu analysieren und uns dabei unterstützen, gewaltfreie und klare Kommunikation zu üben. Doch so faszinierend die Möglichkeiten der KI auch sind, müssen wir uns auch ihrer Grenzen bewusst sein. Echte Empathie und menschliches Mitgefühl sind durch Algorithmen nicht vollständig ersetzbar. KI kann uns unterstützen, aber die tiefen, emotionalen Verbindungen, die durch authentische menschliche Interaktionen entstehen, bleiben unersetzlich. Es ist wichtig, dass wir die Balance finden zwischen technischer Unterstützung und menschlicher Präsenz. Wir laden Sie ein, sich gemeinsam mit uns auf diese Reise zu begeben, um zu entdecken, wie GFK und KI zusammenarbeiten können, um eine harmonischere und empathischere Welt zu schaffen. Ihre Teilnahme und Ihre Gedanken sind uns wichtig und wir freuen uns auf einen inspirierenden Austausch. Eine Veranstaltung im Rahmen der Reihe „medienkundig!“ der Volkshochschulen in Sachsen. Weitere Veranstaltungen der Reihe finden Sie auf https://www.online-vhs-sachsen.de/kursprogramm-2/medienkundig.html
Schützen Sie sich, Ihre Rente, Ihr Erspartes, Ihre Nerven und die Ihrer Lieben indem Sie neue Maschen und alte Tricks kennen lernen und im Alltag erkennen können. Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Geld sparen und unabhängig von Öffnungszeiten oder der Distanz zur nächsten Filiale sein, wünschen sich viele Verbraucher:innen. Wenn es dann um das Einrichten und Aktivieren, das Zurechtfinden im Online-Banking oder TAN-Verfahren geht, müssen aber Hürden überwunden werden. Die Expert:innen der Verbraucherzentrale Sachsen erklären Vorteile und die sichere Nutzung von Online-Banking für alle, die ihre Bankgeschäfte noch ganz klassisch am Schalter erledigen und alle, die Ängste vor der Nutzung von Onlinebanking haben. Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Die Energieeinsparverordnung (EnEV) schreibt vor, dass Heizungen, die durch flüssigen oder gasförmigen Brennstoff beheizt werden, nach 30 Jahren ausgetauscht werden müssen (§ 10 EnEV). Die Pflicht des Heizungstauschs richtet sich somit primär an vermietete Gebäude. Der Heizungstausch kann aber auch im selbstgenutzten Eigenheim Vorteile haben - nicht nur für die Umwelt, sondern auch für die Bewohner:innen und das Haushaltsbudget. Moderne Heiztechnik ist in der Lage, die Heizkosten von Haushalten um bis zu 30 % zu senken, denn neue Heizungen arbeiten bei richtiger Einstellung effizienter. Der Brennstoffbedarf eines Haushalts wie auch die Wartungs- und Reparaturkosten sinken, während sich die Räumlichkeiten gleichmäßig erwärmen und der Wert der Immobilie durch die moderne Heizungsanlage steigt. Die Kosten für den Heizungstausch können häufig durch staatliche Förderungen kompensiert werden. Im Vortrag klären die Expert:innen des Team Energieberatung der Verbraucherzentrale Sachsen über Grundlagen auf und geben Tipps, wie es weiter gehen kann. Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Das Webinar fragt nach dem Zusammenhang von bewussten Falschmeldungen ("Fake News") und Künstlicher Intelligenz. Nach einer kurzen Einführung wird analysiert, inwiefern KI die Erzeugung und Verbreitung von Fake News einerseits befördert und andererseits helfen kann, Fake News zu erkennen und zu verhindern. Im Rahmen einer Live-Demonstration werden die Möglichkeiten und Grenzen einer textgenerierenden KI mit Beispielen der Teilnehmenden ausgelotet. Eine Veranstaltung im Rahmen der Reihe „medienkundig!“ der Volkshochschulen in Sachsen. Weitere Veranstaltungen der Reihe finden Sie auf https://www.online-vhs-sachsen.de/kursprogramm-2/medienkundig.html
Damit die Reise so erholsam wie möglich sein kann, hilft es ein paar Dinge zu beachten und Rechte zu kennen. Die Expert:innen der Verbraucherzentrale Sachsen besprechen im Vortrag, worauf Sie bei der Buchung von Reisen z.B. über Onlineportale achten sollten, welcher Versicherungsschutz notwendig ist, was Sie bei Flugärger, Ärger mit Mietwagen oder anderen Reisefahrzeugen vor Ort und im Nachhinein machen können und welche Rechte bei Reisemängeln, etc. haben. Bitte bis 08.01.2025 anmelden! Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Mit einer Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung ist es nicht getan, denn neben diesen "analogen" organisatorischen Themen, stellen sich zwangsläufig auch etliche Fragen zur digitalen Welt. Egal ob E-Mail-Konto, Internetshops oder soziale Netzwerke: Wer virtuell unterwegs ist, hinterlässt Spuren – auch über den Tod hinaus. Doch wer hat dann Zugriff auf das eigene Smartphone, den Zugang zum Online-Banking oder die vielen anderen Accounts im Internet? Für Betroffene liegt es nahe, dass der Ehepartner oder die Kinder als Bevollmächtigte benannt werden. Dabei ist ein weit verbreiteter Irrtum, dass die direkten Angehörigen automatisch berechtigt sind, private Angelegenheiten – egal ob online oder offline – zu übernehmen oder Zugriff auf digitale Konten erhalten. Wir besprechen, was Sie als Verbraucher:innen individuell regeln können, wer sie im Ernstfall und in welchen konkreten Angelegenheiten vertreten soll und wie der Zugang zu relevanten Online-Accounts sichergestellt werden kann. Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.
Wie oft gehen Sie einkaufen? Wöchentlich oder lieber täglich, ganz nach spontanem Appetit? Egal wie oft, der Gang zum Supermarkt kann schneller zur Herausforderung werden als gedacht. Dazu reicht schon ein schwerer Regensturm und man will nicht raus und nass werden. Oder im schlimmsten Fall beschädigt der Sturm die Stromleitungen und der Strom fällt lang genug aus, als dass Supermärkte nicht mehr öffnen können. Wenn dann nur Zwieback und ein letzter Liter Milch im Haus sind, fällt das Mittagessen mau aus. Ein gut bedachter Vorrat schützt vor knurrenden Mägen und Durst. Damit das Lieblingsessen immer bereitsteht und die Vorräte nicht so schnell verderben, braucht es ein bisschen Organisationsgeschick. Wie das mit Leichtigkeit funktioniert, zeigt Ihnen ganz praxisnah unser Workshop. Bitte bis 23.01.2025 anmelden! Dies ist eine Kooperationsveranstaltung der Volkshochschule Landkreis Leipzig und der Verbraucherzentrale Sachsen.